顧客データ分析におけるGISの活用

顧客データを地図にプロットすることで、どこからお客様が来店しているのかが見えてきます。さらに、人口データと組み合わせて分析することで、どのエリアが強いのかが一目でわかるようになります。

店舗同士で商圏が被ってしまうカニバリゼーション。新たに店舗を出店した際に、既存店の商圏と重なってしまい、自社の店舗同士で顧客を取り合ってしまう場合があります。